プロパンガス消費者センター

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プロパンガスのガス切れの心配は?

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ガス切れはよく起こるの?

配送計画によって未然に防いでいます

プロパンガスのボンベは各ご家庭の消費量を毎月データ化し、それに基づいて立てられた配送計画に従って効率的に配送されています。 その結果、現在はガス切れが滅多に起きなくなりました。 しかし、それでもガス切れが0になったわけではなく、家族が増えるなどして急に使用量が上がったり、配送員の配送ミス・検診時の入力ミスなどによって、ガス切れを起こすケースは今でも確認されています。

その他のガス切れ対策はあるの?

各社が様々なガス切れ対策を実施しています

通常はボンベが1本あれば事足りますが、万が一のために予備ボンベをもう1本置いている会社もあります。 ボンベが2本以上設置されている場合は、自動切替装置が設置されているため、1本めが切れると自動で予備ボンベに切り替わるようになっています。 また、お客様対応を24時間にすることで、もしガス切れが発生したとしても、すぐに対応できる体制を整えている会社もあります。

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